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Francesco Massara

Professore associato
Francesco Massara

Dipartimento di Business, Diritto, Economia e Consumi
Facoltà di Comunicazione
Francesco Massara

Contatti

Ricevimento

Orari di ricevimento

I ricevimenti si terranno tramite la piattaforma MS Teams. Per prenotarsi è necessario scrivere una mail all'indirizzo [email protected]. 

Professore Associato di Marketing all’Università IULM. Visiting scholar presso la Purdue University e la University of California at Riverside, è stato responsabile del laboratorio di ricerca Marketing & Communication Networks presso la Toulouse Business School, e docente presso le università UniCal, UniMoRe, TBS, Cattolica del Sacro Cuore e LUISS Guido Carli. I suoi interessi di ricerca vertono sulla comprensione di effetti del contesto retail sul comportamento del consumatore, con particolare riferimento alle imprese che gestiscono reti di vendita proprie. E’ co-autore del volume “Controcorrente: Percorsi di Crescita per le Aziende Italiane del Largo Consumo” (Egea, 2011), e autore del volume “La Customer Journey nello spazio di vendita: Governare il flusso della comunicazione” (Egea, 2016). Tra le sue pubblicazioni ci sono articoli apparsi sulle riviste Psychology and Marketing, Journal of Business Research, Marketing Letters, Journal of Retailing e Journal of Advertising Research. E’ direttore scientifico del Master in Retail Brand & Sales Management.

POSIZIONE ATTUALE:

Professore Associato – Coordinatore Laurea Magistrale in Marketing, Consumi e Comunicazione - Indirizzo Retail Management; Vice Coordinatore Dottorato di Ricerca in Communication, Markets & Society

LINEE DI RICERCA:

Consumer behavior: perception, construal level theory, emotions, self-expression
Brand: brand relationships, retail brands, luxury brands
Retail: context effects on the shopping experience
Artificial intelligence: effects on consumer experience

GRUPPO DISCIPLINARE:

SECS-P/08 – Economia e Gestione delle Imprese

 

 

Pur applicando tutte le necessarie diligenze volte a garantire la pubblicazione di informazioni corrette, aggiornate e complete, l’Università IULM non è responsabile dei contenuti riportati nei curricula pubblicati online sul Portale www.iulm.it. Il titolare del presente curriculum vitae è garante e responsabile in via esclusiva della correttezza e veridicità delle informazioni in esso riportate.